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생활정보

도시가스 고객번호 어디서 확인할까?

by 조용한조언 2026. 1. 1.

앱 설치방법부터 지역별 도시가스 어플 총정리

이사 준비를 하거나 도시가스 요금을 확인하려고 할 때
가장 먼저 막히는 게 바로 도시가스 고객번호입니다.

고지서는 어디 있는지 모르겠고,
고객센터는 연결이 어렵고,
도대체 어디서 확인해야 하는지 헷갈리는 분들이 정말 많죠.

다행히 요즘은 **도시가스 앱(어플)**만 설치하면
✔ 고객번호 조회
✔ 요금 확인
✔ 자동이체 설정
✔ 이사 전·후 신청
까지 한 번에 해결할 수 있습니다.

이 글에서는

  • 도시가스 고객번호란 무엇인지
  • 고객번호 확인 방법
  • 도시가스 앱 설치방법 (안드로이드 / 아이폰)
  • 지역별 도시가스 앱 정리표

처음 사용하는 분도 이해할 수 있게 차근차근 정리해 드릴게요.

 

 

도시가스

 

📱 📌 도시가스 앱 설치 링크

🔹 가스앱 – 도시가스 전용 앱 (Android)

👉 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.biller.scg

구글 플레이

🔹 가스앱 – 도시가스 전용 앱 (iOS / App Store)

👉 https://apps.apple.com/fr/app/%EB%8F%84%EC%8B%9C%EA%B0%80%EC%8A%A4%EC%95%B1/id1604339207

App Store

🔹 CNCITY에너지 모바일 앱 (Android)

👉 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chngas.hpage

구글 플레이

 
도시가스
도시가스
 

도시가스 고객번호란?

도시가스 고객번호는
각 가구에 부여된 고유 관리 번호입니다.

이 번호가 있어야 다음과 같은 업무가 가능합니다.

  • 도시가스 요금 조회
  • 자동이체 신청·변경
  • 명의 변경
  • 이사 전·후 사용 신청
  • 고객센터 문의 처리

👉 즉, 도시가스 관련 모든 업무의 기본 정보라고 보시면 됩니다.


도시가스 고객번호 확인하는 방법 3가지

1️⃣ 도시가스 고지서로 확인

  • 종이 고지서 상단 또는 우측에 표시
  • ‘고객번호’, ‘계약번호’로 기재

📌 단점: 고지서를 분실하면 확인이 어렵습니다.


2️⃣ 고객센터 전화 문의

  • 해당 지역 도시가스 고객센터 전화
  • 주소, 명의자 정보 확인 후 안내

📌 단점: 대기 시간이 길고 운영 시간 제한이 있음


3️⃣ 도시가스 앱(어플)로 확인 (가장 편리)

  • 앱 설치 후 로그인
  • 주소 입력 또는 본인 인증
  • 고객번호 즉시 확인 가능

👉 요즘 가장 많이 사용하는 방법입니다.

 

1. 한국가스공사 – 도시가스 소비자 정보

도시가스 기본 개념, 요금체계, 고객번호 등 공식 정보 제공

👉 https://www.kogas.or.kr

2. 서울도시가스 고객센터 안내

서울 지역 도시가스 고객번호·앱 설치 안내 페이지

👉 https://www.citygas.co.kr

3. 코원에너지서비스 고객지원

경기·서울 등 광역 도시가스 앱 다운로드, 고객번호 조회 안내

👉 https://www.kowonenergy.co.kr


도시가스 앱 설치방법 (안드로이드 / 아이폰)

안드로이드(Android)

  1. 구글 플레이스토어 접속
  2. 지역 도시가스 회사명 검색
  3. 공식 앱 다운로드
  4. 회원가입 또는 본인 인증
  5. 고객번호 조회

아이폰(iOS)

  1. 앱스토어 접속
  2. 도시가스 회사명 검색
  3. 공식 앱 설치
  4. 로그인 후 고객번호 확인

📌 대부분 휴대폰 본인 인증 또는 공동인증서로 이용 가능합니다.


🧠 지역별 도시가스 앱 정리 표

지역도시가스 회사앱 이름(검색어)
서울 서울도시가스 서울도시가스
서울/경기 코원에너지서비스 코원에너지
경기 삼천리 삼천리 도시가스
경기 예스코 예스코
인천 인천도시가스 인천도시가스
부산 부산도시가스 부산도시가스
대구 대성에너지 대성에너지
광주 해양에너지 해양에너지
대전/충남 CNCITY에너지 CNCITY
전북 전북도시가스 전북도시가스
울산 경동도시가스 경동도시가스
경남 경남에너지 경남에너지

👉 앱 이름 그대로 검색하면 공식 앱이 나옵니다.


도시가스 앱에서 고객번호 확인하는 방법

앱마다 화면 구성은 조금씩 다르지만
대부분 아래 순서는 동일합니다.

  1. 앱 실행 후 로그인
  2. ‘요금 조회’ 또는 ‘내 정보’ 메뉴 선택
  3. 고객번호(계약번호) 확인

📌 대부분 첫 화면 또는 내 정보 메뉴에 바로 표시됩니다.


도시가스 앱 설치가 안 될 때 해결 방법

자주 발생하는 문제

  • 오래된 스마트폰
  • 운영체제(OS) 미지원
  • 앱 업데이트 오류

해결 방법

  • 휴대폰 OS 최신 버전 업데이트
  • 앱 삭제 후 재설치
  • 모바일 웹(홈페이지) 이용
  • 고객센터 전화 문의

이사할 때 도시가스 앱이 꼭 필요한 이유

이사 전·후에는 도시가스 앱이 특히 유용합니다.

  • 사용 중지 신청
  • 사용 개시 신청
  • 명의 변경
  • 요금 정산 확인

👉 전화보다 훨씬 빠르고 간편하게 처리 가능합니다.


자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 도시가스 고객번호 없이도 앱 사용 가능한가요?
→ 네. 주소 입력 또는 본인 인증으로 조회 가능합니다.

Q. 이전 집 고객번호가 계속 떠요.
→ 앱에서 주소 변경 또는 고객 정보 삭제 후 새 주소를 등록하세요.

Q. 가족 명의여도 조회 가능한가요?
→ 대부분 가능하지만 일부 지역은 명의자 인증이 필요할 수 있습니다.

Q. 도시가스 앱 하나로 전국 사용 가능한가요?
→ 아니요. 지역별 도시가스 회사가 달라 각각 설치해야 합니다.

Q. PC에서도 확인할 수 있나요?
→ 각 도시가스 회사 공식 홈페이지에서도 확인 가능합니다.


마무리

도시가스 고객번호는
막상 필요할 때 찾기 어려운 정보지만,
도시가스 앱 하나만 설치해 두면 언제든지 바로 확인할 수 있습니다.

이사 예정이 있거나
요금·자동이체·명의 변경이 필요하다면
미리 도시가스 앱부터 설치해 두시는 걸 추천드립니다.

필요한 분들께 도움이 되셨다면
저장해 두셨다가 필요할 때 바로 활용해 보세요 🙂